Персональное обслуживание

Наши клиенты главная ценность для нас. Поэтому мы осуществляем высококлассный сервис.

Многие наши клиенты, обслуживаются у нас на протяжении нескольких лет, и приводят друзей, знакомых и коллег, а это является главной оценкой нашей деятельности. Каждому новому клиенту мы предоставляем годовое обслуживание в нашей компании, после чего клиенту предоставляется выбор, продлить обслуживание у нас, или начать обслуживаться у Оператора связи: тарифный план, телефонный номер, и абонентская плата остаются теми же. Большинство наших клиентов продляют обслуживание, слова «высококлассный сервис» — не пустой звук для нас.

В стоимость годового абонентского обслуживания входит:

Минимальный первоначальный авансовый платеж 450 рублей
ПЛАТА ЗА ЭФИРНОЕ ВРЕМЯ В МИНУТУ (включая вызовы типа «факс» и «данные») Круглосуточно
Все входящие вызовы, исходящие вызовы на мобильные телефоны абонентов МТС г. Москвы, Московской области, других регионов России, на телефоны МГТС и других операторов фиксированной и сотовой связи г. Москвы, на телефоны ТФОП Московской области. Бесплатно
Голосовая почта
Запись сообщения в ящик / Прослушивание «Голосовой почты» / Переадресованные вызовы на «голосовую почту». Бесплатно
Исходящий звонок при передаче данных на телефон 0885 Бесплатно
Переадресованные вызовы По направлению
Справочно-информационные службы По тарифам МТС, Мегафон, Билайн
Ежемесячные платежи
Абонентская плата. В соответствии с тарифным планом
Международный доступ Бесплатно
Международный и национальный роуминг Бесплатно
Детализированный счет Бесплатно
Переадресация вызова Бесплатно
Режим ожидания / удержания вызова Бесплатно
Запрет вызова 100 рублей
Определитель номера Бесплатно
Антиопределитель номера / антиопределитель номера по запросу 100 рублей / 34 рубля
Голосовая почта («Автоответчик» / «Секретарь») + переадресация вызова Бесплатно / 68 рублей
Служба коротких сообщений (SMS) Бесплатно
Данные без телефонии Бесплатно
Факс без телефонии Бесплатно
Мобильный офис (передача речи, данных, факса на один номер) Бесплатно
Дополнительный номер для передачи данных, факса 68,00 рублей
Мобильный Интернет Бесплатно
Конференц-связь, перевод вызова Бесплатно
Мобильный помощник Бесплатно
Интернет — помощник Бесплатно
Доставка счета Бесплатно
Доставка счета по электронной почте Бесплатно
GPRS Бесплатно
GPRS-роуминг Бесплатно
Разовые платежи
Предоставление детализированного счета на бумажном носителе (по электронной почте), периодический/ за сутки Бесплатно / 1,00 рубль
Детализированный отчет по балансу с доставкой по факсу в пределах регионального центра 3 рубля 40 копеек
Входящие SMS/исходящие SMS (за сообщение) Бесплатно / 1 рубль 65 копеек
Входящие MMS/исходящие MMS Бесплатно / 6 рубль 50 копеек
Разовый запрет определения номера (при наличии услуги «Антиопределитель номера по запросу») 2 рубля
Пакетная передача данных (GPRS, i-mode)
Плата за 1 Мбайт переданной/полученной информации GPRS-Интернет с 8.00 до 00.00
8 рублей 45 копеек
с 00.00 до 8.00
3 рубля 45 копеек
Плата за 10 Кбайт переданной/полученной информации GPRS-WAP 2 рублей 75 копеек
Плата за 10 Кбайт переданной/полученной информации i-mode 45 копеек
Пакеты GPRS-Интернет трафика
Пакет «Internet 25» (включает 25 Мбайт входящего и исходящего GPRS-Интернет трафика), в мес. 155 рублей
Пакет «Internet 50» (включает 50 Мбайт входящего и исходящего GPRS-Интернет трафика), в мес. 275 рублей
Пакет «Internet 100» (включает 100 Мбайт входящего и исходящего GPRS-Интернет трафика), в мес. 475 рублей
Междугородные и международные разговоры Круглосуточно
Россия 8 рублей 50 копеек
СНГ 21 рубль
Европа 38 рублей
Остальные страны 59 рублей
Дополнительные сервисные услуги
Смена владельца 340 рублей
Смена владельца при переходе на корпоративное обслуживание Бесплатно
Выбор внеочередного номера 340 рублей
Выбор «золотого» номера 1000 рублей
Изменение тарифного плана без изменения абонентского номера 34 рубля
Изменение абонентского номера 140 рублей
Замена SIM-карты Бесплатно
Добавление / отмена услуги «GOOD’OK» 33 рубля 50 копеек / Бесплатно
Добавление / отмена услуг 7 34 рубля / Бесплатно
Блокировки
Добровольная блокировка, блокировка по утрате, в мес. 60% от абонентской платы и ежемесячных платежей за подключенные услуги
Установка/снятие добровольной блокировки 100 рубля/ Бесплатно

Самое главное это индивидуальный подход к каждому клиенту.

Добавить комментарий